Структура рынка информационных продуктов и услуг. Составляющие рынка информационных продуктов и услуг Основные секторы информационного рынка
Совокупность средств, методов и условий, позволяющих использовать информационные ресурсы, составляет информационный потенциал общества. Это не только весь индустриально–технологический комплекс производства современных средств и методов обработки и передачи информации, но также сеть научно–исследовательских, учебных, административных, коммерческих и других организаций, обеспечивающих информационное обслуживание на базе современной информационной технологии.
Структура рынка информационных продуктов и услуг
В настоящее время в России быстрыми темпами идет формирование рынка
информационных продуктов и услуг, важнейшими компонентами которого
являются:
Техническая и технологическая составляющая. Это современное информационное оборудование, мощные компьютеры, развитая компьютерная сеть и соответствующие им технологии переработки информации.
Нормативно–правовая составляющая. Это юридические документы: законы, указы, постановления, которые обеспечивают цивилизованные отношения на информационном рынке. (Закон "Об информации, информатизации и защите информации"; Закон "Об авторском праве и смежных правах"; Закон "О правовой охране программ для ЭВМ и баз данных", Закон " О правовой охране топологий интегральных схем").
Информационная составляющая. Это справочно–навигационные средства и структуры, помогающие находить нужную информацию.
Организационная составляющая. Это элементы государственного регулирования взаимодействия производителей и распространителей информационных продуктов и услуг.
Выделяют пять секторов рынка информационных продуктов и услуг
Рис. 1.1. Сектора информационного рынка
Информационный рынок, несмотря на разные концепции и мнения относительно его инфраструктуры, существует и развивается, а значит, можно говорить о бизнесе информационных продуктов, услуг, под которым понимается не только торговля и посредничество, но и производство.
Функции информационного бизнеса:
управление финансами и ведение учета;
управление кадрами;
материально–техническое снабжение;
организация производства;
маркетинговые исследования;
лизинговые операции;
консультационное обслуживание;
страхование имущества и информации;
организация службы информационной безопасности;
сервисное обслуживание.
Правовое регулирование на информационном рынке
Развитие рыночных отношений в информационной деятельности поставило
вопрос о защите информации как объекта интеллектуальной собственности и
имущественных прав на нее.
В Российской Федерации правовое регулирование на информационном рынке
осуществляется на основании следующих указов, постановлений и законов:
"Об информации, информатизации и защите информации".
"Об авторском праве и смежных правах",
"О правовой охране программ для ЭВМ и баз данных".
"О правовой охране топологий интегральных схем".
Развитие рынка информационных услуг
Сегодня во всех странах независимо от уровня экономического и
социального развития происходит структурная перестройка, связанная с
ростом информационного сектора экономики и соответственно влекущая за
собой значительные социальные, политические и культурные изменения в
обществе.
1987 год принято считать датой начала формирования российского
информационного рынка. В это время появились нормативные документы,
официально разрешающие деятельность кооперативов и предприятий с
иностранным участием, сыгравших важную роль в развитии рынка деловой
информации в России. В это время появились нормативные документы,
официально разрешающие деятельность кооперативов и предприятий с
иностранным участием, сыгравших важную роль в развитии рынка деловой
информации в России. До этого времени, хотя информация и признавалась
товаром, рыночные отношения сдерживались из-за жесткой
государственной регламентации информационной сферы. За последнее
десятилетие можно выделить два периоды развития информационного рынка. С
1987 года по 1992 год условия для развития рынка информационных
продуктов и услуг были благоприятны (возникновение новых потребностей в
результате активизации предпринимательской деятельности, относительно
высокий платежный спрос, наличие дешевого информационного "сырья",
созданного в рамках государственных структур). Активность коммерческих
фирм в информационной сфере определялась возможностью получения
значительных прибылей. Некоторые фирмы даже смогли купить
собственность, которая позволила им в дальнейшем конкурировать с более
крупными структурами. Жесткая либерализация экономики в 1992 году
привела к существенному ухудшению макроэкономических условий для
развития рынка информационных продуктов и услуг. Сохранившие
информационный бизнес фирмы вынуждены были настраиваться на
потребности платежеспособных групп. Это привело к ограничению
номенклатуры общедоступных на рынке продуктов, "вымыванию" дешевых
услуг. Информационное производство стало невыгодным. Успехи по
продажам были, как правило, связаны не с качеством информационного
продукта, а с успешной рекламной кампанией.
Ярким проявлением этих тенденций является значительное увеличение
числа занятых информационной деятельностью, т.е. деятельностью,
связанной с производством, обработкой, хранением и распространением
информации.
Полноценное развитие получили проекты, связанные с разработкой и
распространением справочно-правовых систем. Наиболее известна своей
маркетинговой политикой фирма "Консультант-Плюс". Постоянно
совершенствуются продукты фирмы "Гарант-Сервис", настраиваемые на
потребности различных групп потребителей. Система "Кодекс" стала
популярной у дистрибьюторов различных регионов. Имеется еще более
десятка фирм, продающих на рынке свои базы данных правовой информации.
Развитие этого сектора рынка было обеспечено доступностью официальной
информации и наличием потребительской среды, вынужденной постоянно
следить за изменениями законов и норм в России. Постоянно пользуется
спросом информация о предприятиях, продуктах и услугах. Активно
работают в этом секторе компании WA-2. АСУ-ИМПУЛЬС, ИНФОРМСИСТЕМА (ее
продукт, содержащий более 100 тыс. записей, выведен в Internet для
бесплатного доступа), НОРМА, ЛАРИКС и др. Опыт работы с клиентами АО
"МБИТ" показывает, что высок интерес пользователей к информации по
экспортерам и импортерам. Но актуализация адресных баз данных - это
дорогостоящий процесс. Поэтому основные продукты этого сектора стоят
достаточно дорого. Развитию этого сектора также мешает компьютерное
пиратство.
Рынок информационных товаров и услуг является сегодня самым
динамично развивающимся. В развитых странах, прежде всего в США, доля
работников информационного сектора экономики в общем числе занятых уже
превышает 50 %. Вклад информационного сектора в ВНП развитых стран, по
разным оценкам, составляет 10-25 %.
Что же касается рынка России, то информация представлена на
различных носителях. Печатные справочные издания массового назначения
имеют тираж 50- 100 тыс., специализированные (включая адресные
регистры) успешно расходятся в количестве 3-5 тысяч. Несмотря на
широкое развитие автоматизации, потребители не отказываются от дешевых
и удобных печатных изданий с коммерческими предложениями. Например,
фирма "Мобил" получает в 10 раз больше прибыли от печатного бюллетеня
с налаженной еще 6 лет назад технологией выпуска, чем от всех других
своих электронных изданий.
Тиражирование электронных баз данных на дискетах упала на 2 порядка
по сравнению с периодом конца 80-х - начала 90-х годов, когда
предприниматели оснащались компьютерами и искали своих партнеров.
Появились CD-ROM с деловой информацией. Например, в АСУ-ИМПУЛЬС
находится в производстве третий выпуск БД "Производители товаров и
услуг". Фирма ИСТ наладила регулярный выпуск правовой БД "Ваше право".
Но основные продукты на CD-ROM и мультимедиа отражают информацию
познавательного, игрового и образовательного плана.
До прихода в Россию сети Internet телекоммуникационные проекты не
оказывали значительного влияния на развитие российского рынка
информационных продуктов и услуг. Количество пользователей электронной
почты достигло порядка 500 тыс. человек, в режиме on-line работали
несколько десятков тысяч пользователей, что не сопоставимо с
миллионами пользователей диалоговых услуг в США. Информационные потоки
в телекоммуникационных сетях были сильно децентрализованы, что
создавало неудобства для пользователей разнообразной информации.
Опыт многих развивающихся стран показывает, что приоритетное
развитие информационного производства в силу стратегического характера
информационных ресурсов в развитии современного общества позволило
многим государствам преодолеть огромный разрыв в уровне экономического
и социального развития по сравнению с развитыми странами.
В связи с этим изучение информационного производства, и, в
частности, рынка информации и его особенностей, представляет сегодня
значительный теоретический и практический интерес.
Информационный бизнес, ставший одним из наиболее прибыльных и
перспективных, привлекает все больше и больше фирм. Информационные
потребности разных уровней растут быстрыми темпами, что расширяет
возможности информационного обмена, ведет к появлению все новых
информационных продуктов, стимулирует развитие всех видов
информационной деятельности.
Результатом информационной деятельности является информационный
продукт, который предстает на рынке в виде информационных товаров и
услуг.
С другой стороны, существует множество информационных товаров и
услуг, которые не являются результатом информационной деятельности.
Это, прежде всего материальные компоненты, которые необходимы для
производства, переработки, хранения и распространения информации.
Отметим основные особенности информационного продукта, которые кардинально отличают информацию от других товаров.
Во-первых, информация не исчезает при потреблении, а может быть
использована многократно. Информационный продукт сохраняет содержащуюся
в нем информацию, независимо от того, сколько раз она была
использована.
Во-вторых, информационный продукт со временем подвергается
своеобразному «моральному износу». Хотя информация и не изнашивается
при употреблении, но она может терять свою ценность по мере того, как
предоставляемое ею знание перестает быть актуальным (процесс «старения»
информации может длиться от пяти до пятнадцати лет).
В-третьих, разным потребителям информационных товаров и услуг
удобны разные способы предоставления информации, ведь потребление
информационного продукта требует усилий.
В-четвертых, производство информации, в отличие от производства
материальных товаров, требует значительных затрат по сравнению с
затратами на тиражирование. Копирование того или иного информационного
продукта обходится, как правило, намного дешевле его производства.
Рынок информации включает такие сектора, как коммуникации,
образование, научно-технические исследования, печать, кино, реклама,
управленческая деятельность и т. д.
Развитию рынка информационных технологий большое внимание уделяет государство.
25 июля 2007 года на заседании Совета безопасности, проходившем под
председательством Владимира Путина, была утверждена стратегия развития
информационного общества в России.
Стратегия развития информационного общества устанавливает общие стратегические ориентиры развития до 2015 г. Важнейшими приоритетами стратегии являются: реализация на практике конституционных прав граждан на доступ к информации, обеспечение равных возможностей для получения базовых услуг связи вне зависимости от территории или региона, где проживают наши граждане, стимулирование дальнейшего распространения и массового применения информационных технологий в социально-экономической сфере.
Выводы:
Рынок информационных товаров и услуг является сегодня самым динамично развивающимся. Информационный бизнес, ставший одним из наиболее прибыльных и перспективных, привлекает все больше и больше фирм. Информационные потребности разных уровней растут быстрыми темпами, что расширяет возможности информационного обмена, ведет к появлению все новых информационных продуктов, стимулирует развитие всех видов информационной деятельности.
В обществе, основанном на знаниях, необходим цивилизованный оборот информационных продуктов, т.е. материальных и нематериальных объектов информационного характера, имеющих потребительские свойства. К ним относятся структурно оформленные массивы информации, программные продукты и иные технологические информационные системы, которые необходимы для удовлетворения информационных потребностей. Рынок информационных продуктов предполагает баланс между массовым потреблением и предложением производства информационных объектов.
Организационными являются такие условия, которые предполагают деятельность, связанную с организацией производства, структуризацией информационных ресурсов и вынесением их па рынок со стороны собственников и обладателей таких ресурсов. К правовым условиям относится создание системы эффективного информационного законодательства, которое наиболее адекватно отражает потребности всех субъектов информационной деятельности, участвующих в обороте информационных продуктов, в том числе их производителей и потребителей. К финансово-экономическим условиям относится процесс создания механизма финансирования и учета информационных ресурсов, их оборота и потребления.
Нередко в литературе деятельность СМИ авторы определяют как информационный рынок. Это неверно ни с точки зрения формы рынка, ни с точки зрения его содержания. Задачей СМИ является наиболее адекватное отражение событий, формирование правдивого образа существующей действительности. В этой деятельности отсутствует экономическая природа и рыночные отношения. Сущность последних составляет свободный оборот товаров и услуг, стоимость которых определяется сбалансированным спросом и предложением.
Массовая и общедоступная информация об окружающей жизни никак не может определяться отмеченными критериями, она должна отвечать требованиям правды жизни и добросовестного освещения ее в допустимых формах, причем вне зависимости от формы распространения (печатной или электронной). Единственным стоимостным критерием здесь могут быть затраты, которые несет СМИ на приобретение и использование общедоступной информации, а также стоимость ее носителя (бумаги, электронных средств и др.).
Информационный рынок - это свободный оборот информационных продуктов и услуг, производство и реализация которых зависит от общественных потребностей в рамках, определяемых государством.
4. Информационный сектор экономики становится приоритетным направлением развития общества.
Процесс массовой информатизации в настоящее время бурно развивается. Он создает предпосылки к формированию самостоятельного сектора экономики, который обычно в литературе называется информационно-коммуникационным сектором (ИКТ-сектором), информационным сектором или информационно-технологическим сектором (ИТ-сектором).
ИКТ-сектор экономики - это та ее сфера, которая связана с производством, финансированием и потреблением информационных продуктов (включая программные продукты и технологии), электронной техники, телефонии и электросвязи, телекоммуникаций и многих других товаров и услуг, которые пользуются все большим спросом у потребителей.
Развитие сектора информационно-технологической индустрии обеспечивается:
- постоянным спросом на товары и услуги на рынке компьютеров и информационных технологий;
- созданием и постоянным совершенствованием информационной инфраструктуры, базирующейся на международных стандартах;
- международным разделением труда и появлением новых рабочих мест в новой отрасли;
- развитием образования и науки в области информатики;
- необходимостью формализации знаний, основанной на информационных технологиях, в том числе в рамках международных программ;
- активным участием государства в поддержке ИКТ- сектора;
- тесной связью с оборонной промышленностью;
- развитием рекламы и деятельности СМИ;
- ростом объема инвестиций в информационные и телекоммуникационные технологии в национальной экономике;
- увеличением доли размещения заказов на поставки товаров, выполнением работ и оказанием услуг для государственных и муниципальных нужд в ИКТ-секторе (47).
Информационно-технологические компании (IT-ком- пании) в рейтингах развития мировой экономики обычно занимают лидирующие места вместе с фирмами нефтегазового сектора. О приоритетном направлении развития ИКТ-сектора свидетельствует и активизация в России государственной политики в области информатизации, что подтверждается федеральными документами (Стратегия развития информационного общества в Российской Федерации, Федеральная целевая программа "Электронная Россия", Государственная программа Российской Федерации "Информационное общество", Концепция формирования в Российской Федерации "электронного правительства" и др.) а также региональными и муниципальными программами "Электронный регион", "Электронный город" и другими формами развития информационного общества в России.
5. Высокий уровень информационной культуры .
Современная информационная культура по большому счету должна быть определяющим фактором развития гражданского общества в современных, и особенно в будущих информационных реалиях. Не самые совершенные компьютерные, телефонные и телевизионные устройства, не самые наукоемкие высокие технологии будут определять векторы движения человека к своему совершенству. Главные черты информационной цивилизации будут определяться степенью и уровнем информационной культуры. Основной критерий развития информационного общества тесно связан с самим человеком, с его духовным содержанием, с его поступками в новом, технологически обустроенном мире. Поэтому проблемы нравственности и этики будут определяющими.
Информационная культура как возможность поступать ответственно, самостоятельно реализуя свои информационные потребности и действия, тесно связана с понятием "информационная свобода", т.е. возможностью поступать беспрепятственно, но сообразуя свои информационные действия с аналогичными потребностями и действиями других членов человеческого сообщества.
Иначе говоря, каждый должен сопоставлять свои информационные желания (хотения) и особенно действия с границами, обычно определяемыми этическими правилами, вне зависимости от того, поддерживаются такие правила силой и принуждением или нет.
Необходимо заметить, что конкретная информационная среда только тогда становится привлекательной для человека, когда не имеет жестких правил и условий ее использования. Иначе и быть не может, так как в противном случае пользователь ищет другое место приобретения и/или приложения своих знаний.
Информационная свобода обычно понимается как всеобщая вольность в поиске, передаче и использовании абсолютно любой информации в обществе. В то же время свобода информации должна пониматься как естественная необходимость человека в получении наиболее адекватного отражения существующей действительности с тем, чтобы ориентироваться в жизненных ситуациях и находить для себя наиболее правильные варианты достойного выхода из кризиса. Это особенно актуально в настоящее время, когда жизнь наполнена кризисными ситуациями и опасными их проявлениями. Человек заинтересован в адекватном отражении жизни, именно этот интерес, эта потребность носит естественную природу, поэтому право на информацию совершенно справедливо относят к естественным правам человека.
Однако в естественный процесс отражения всегда пытаются проникнуть структуры, заинтересованные в том, чтобы ход отражения действительности направить по иному вектору, в другое русло. К таким структурам относятся, например, средства массовой информации, которые призваны влиять на состояние информированности населения. В основном они правдиво отражают действительность, но нередко искажают ее.
К сожалению, информационная культура нередко трактуется как уровень владения знаниями и навыками работы с информацией и средствами ее обработки, а свобода использования информационной сферы нередко трактуется произвольно и не в интересах потребителя.
Это касается и среды Интернет, где можно несанкционированно получить "грязную информацию" в форме невостребованной графики, либо несанкционированное почтовое отправление. Пользователю информационной сферы нередко навязываются искаженные представления о культуре, примитивные и совершенно дикие смыслы, не имеющие ничего общего с благом. А ведь именно для получения социально полезной информации задумана массовая информация как общественный феномен.
Информационная культура предполагает не только возможность овладения информационными знаниями, но и обязанность человека не злоупотреблять своими правами и свободами в общем информационном пространстве, поскольку невыполнение этого бремени может вызвать ущемление либо уничтожение аналогичных прав и свобод других людей.
Участникам информационных отношений ничего не остается, как только соблюдать этот исторический постулат и самим непосредственно участвовать в организации правил поведения, используя всеобщую конструкцию поведения, основным содержанием которой должны быть разум и добрая воля.
На основании описанных признаков можно сформулировать определение информационного общества.
Информационное общество - такое состояние развития общества, которое характеризуется высокоразвитой информационной культурой, инфраструктурой и массовой информатизацией, широким доступом населения к информационным ресурсам, рынком информационных продуктов и приоритетным развитием информационного сектора экономики.
Поставщики информационных продуктов и услуг
Назначение информационного рынка
Правовое регулирование на информационном рынке.
Инфраструктура информационного рынка.
Рынок информационных продуктов и услуг
Определение рынка информационных продуктов и услуг. Предметы продажи и обмена: информационные системы, информационные технологии, лицензии, патенты, ноу-хау. Поставщики информационных продуктов и услуг. Потребители информационных продуктов и услуг. Важнейшие компоненты рынка: техническая и технологическая составляющая, нормативно-правовая составляющая, информационная составляющая, организационная составляющая.
Как при использовании традиционных видов ресурсов и продуктов, потребители должны знать: где находятся информационные ресурсы, сколько они стоят, кто ими владеет, кто в них нуждается, насколько они доступны.
Ответы на эти вопросы можно получить, если существует рынок информационных продуктов и услуг.
Рынок информационных продуктов и услуг (информационный рынок) - система экономических, правовых и организационных отношений при торговле продуктами интеллектуального труда на коммерческой основе.
Информационный рынок характеризуется определенной номенклатурой продуктов и услуг, условиями и механизмами их предоставления, ценами. В отличие от торговли обычными товарами, имеющими материально-вещественную форму, здесь в качестве предмета продажи или обмена выступают информационные системы, информационные технологии, лицензии, патенты, товарные знаки, ноу-хау, инженерно-технические услуги, различного рода информация и прочие виды информационных ресурсов.
Основными источниками информации для информационного обслуживания являются базы данных. Они интегрируют в себе поставщиков и потребителей информационных услуг, связи и отношения между ними, порядок и условия продажи и покупки информационных услуг.
Поставщиками информационных продуктов и услуг могут быть:
· центры, где создаются и хранятся базы данных, а также производится постоянное накопление и редактирование в них информации;
· центры, распределяющие информацию на основе разных баз данных;
· службы телекоммуникации и передачи данных;
· специальные службы, куда стекается информация по конкретной сфере деятельности для ее анализа, обобщения, прогнозирования, например банки, биржи;
· коммерческие фирмы;
· информационные брокеры.
Потребителями информационных продуктов и услуг могут быть различные юридические и физические лица.
Пример. Об участниках и состоянии информационного рынка России можно узнать:
· из справочников «Вся компьютерная Москва», «Кто есть кто на компьютерном рынке России», «Информационные технологии Петербурга»;
· из 1-го тома «Российская энциклопедия информации и телекоммуникаций»;
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Информация как экономический ресурс, товар и фактор производства. Значение информации для развития экономики. Современное состояние рынка информационных услуг, особенности его структуры. Анализ и перспективы развития рынка информационных услуг в России.
курсовая работа , добавлен 20.04.2016
Аспекты развития рынка информационных услуг, его современное состояние на примере России. Становление и развитие информационных технологий экономики. Анализ основных факторов воздействия на рынок информационных услуг. Расчет многофакторной модели.
дипломная работа , добавлен 22.12.2010
Собственник и владелец информационных ресурсов, права и обязанности. Правовые основы информационной работы: обязательное предоставление информации для государственных информационных ресурсов. Общее состояние российского рынка информационных услуг.
реферат , добавлен 20.06.2005
Теоретические аспекты развития интернет-услуг. Сущность и значение высокотехнологичных услуг в современной экономике. Формирование основных видов информационных услуг. Время освоения новых информационных технологий. Динамика интернет-аудитории в России.
курсовая работа , добавлен 28.10.2013
Роль информации в развитии современного общества. Особенности функционирования рынка информационных услуг, его состояние и развитие в России. Ограничения и барьеры на рынке информации. Экономическая эффективность использования информационных технологий.
диссертация , добавлен 14.06.2014
Основные понятия и категории, а также объектно-субъектный состав современного информационного рынка. Формирование и взаимодействие спроса и предложения на нем. Статистический анализ основополагающих показателей деятельности информационного рынка.
курсовая работа , добавлен 07.08.2011
Особенности информационного продукта. Виды рынков: рынок услуг, жилой площади, средств производства, инвестиций, труда, денег, валюты, ценных бумаг. Рынок информационных продуктов и услуг как система отношений по торговле информационными продуктами.
реферат , добавлен 28.11.2010
Экзогенные и эндогенные переменные, выделенные на формирования информационной экономики в условиях глобализации. Современное состояние информационного капитала как форма существования информации и знаний. Перспективы развития российского рынка информации.
курсовая работа , добавлен 08.04.2014
Совокупность средств, методов и условий, позволяющих использовать информационные ресурсы, составляет информационный потенциал общества .
Это не только весь индустриально-технологический комплекс производства современных средств и методов обработки и передачи информации, но также сеть научно-исследовательских, учебных, административных, коммерческих и других организаций, обеспечивающих информационное обслуживание на базе современной информационной технологии.
В настоящее время в России быстрыми темпами идет формирование рынка информационных продуктов и услуг , важнейшими компонентами которого являются:
1. Техническая и технологическая составляющая. Это современное информационное оборудование, мощные компьютеры, развитая компьютерная сеть и соответствующие им технологии переработки информации.
2. Нормативно-правовая составляющая. Это юридические документы: законы, указы, постановления, которые обеспечивают цивилизованные отношения, на информационном рынке.
3. Информационная составляющая . Это справочно-навигационные средства и структуры, помогающие находить нужную информацию.
4. Организационная составляющая . Это элементы государственного регулирования взаимодействия производителей и распространителей информационных продуктов и услуг.
Инфраструктура информационного рынка – совокупность секторов, каждый из которых объединяет группу людей или организаций, предлагающих однородные информационные продукты и услуги.
Выделим пять секторов рынка информационных продуктов и услуг.
1-й сектор – деловая информация, состоит из следующих частей:
· биржевая и финансовая информация – котировки ценных бумаг, валютные курсы, учетные ставки, рынок товаров и капиталов, инвестиции, цены. Поставщиками являются специальные службы биржевой и финансовой информации, брокерские компании, банки;
· статистическая информация – ряды динамики, прогнозные модели и оценки по экономической, социальной, демографической областям. Поставщиками являются государственные службы, компании, консалтинговые фирмы;
· коммерческая информация по компаниям, фирмам, корпорациям, направлениям работы и их продукции, ценам; о финансовом состоянии, связях, сделках, руководителях, деловых новостях в области экономики и бизнеса. Поставщиками являются специальные информационные службы.
2-й сектор – информация для специалистов, содержит следующие части:
· профессиональная информация – специальные данные и информация для юристов, врачей, фармацевтов, преподавателей, инженеров, геологов, метеорологов и т.д.;
· научно-техническая информация – документальная, библиографическая, реферативная, справочная информация в области естественных, технических, общественных наук, по отраслям производства и сферам человеческой деятельности;
· доступ к первоисточникам – организация доступа к источникам информации через библиотеки и специальные службы, возможности приобретения первоисточников, их получения по межбиблиотечному абонементу в различных формах.
3-й сектор – потребительская информация, состоит из следующих частей:
· новости и литература – информация служб новостей и агентств прессы, электронные журналы, справочники, энциклопедии;
· потребительская информация – расписания транспорта, резервирование билетов и мест в гостиницах, заказ товаров и услуг, банковские операции и т.п.;
· развлекательная информация – игры, телетекст, видеотекст.
4-й сектор – услуги образования, включает все формы и ступени образования: дошкольное, школьное, специальное, среднепрофессиональное, высшее, повышение квалификации и переподготовку. Информационная продукция может быть представлена в компьютерном или некомпьютерном виде: учебники, методические разработки, практикумы, развивающие компьютерные игры, компьютерные обучающие и контролирующие системы, методики обучения и пр.
5-й сектор – обеспечивающие информационные системы и средства, состоит из следующих частей:
· программные продукты – программные комплексы с разной ориентацией – от профессионала до неопытного пользователя компьютера: системное программное обеспечение, программы общей ориентации, прикладное программное обеспечение по реализации функций в конкретной области принадлежности, по решению задач типовыми математическими методами и др.;
· технические средства – компьютеры, телекоммуникационное оборудование, оргтехника, сопутствующие материалы и комплектующие;
· разработка и сопровождение информационных систем и технологий – обследование организации в целях выявления информационных потоков, разработка концептуальных информационных моделей, разработка структуры программного комплекса, создание и сопровождение баз данных; консультирование по различным аспектам информационной индустрии – какую приобретать информационную технику, какое программное обеспечение необходимо для реализации профессиональной деятельности, нужна ли информационная система и какая, на базе какой информационной технологии лучше организовать свою деятельность и т.д.;
· подготовка источников информации – создание баз данных по заданной теме, области, явлению и т.п.
· В каждом секторе может быть организован любой вид доступа:
· непосредственный к хранилищу информации на бумажных носителях;
· дистанционный к удаленным или находящимся в данном помещении компьютерным базам данных.